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基于任務驅動法的高職文秘專業應用寫作課程改革

作者:第一論文網 更新時間:2015年10月30日 10:03:34

書面表達能力是高職文秘專業學生就業核心競爭能力之一。但從用人單位對高職文秘專業學生就業情況反饋來看,寫作能力不強逐漸成為一種較為普遍的情況。[1]固然文秘專業學生寫作能力受到生源素質不高等客觀因素的影響,但實際上也反應出高職文秘專業應用寫作課程教學效果不佳的問題。

任務驅動法是指在教學過程中,以與教學內容緊密結合的任務為載體,使學習者在完成任務的過程中獲得知識技能的一種教學法。[2]從提高高職文秘專業學生寫作能力角度出發,基于任務驅動法的高職文秘專業應用寫作課程改革,應該辨析任務教學作用效果,確定課程教學典型任務,設計課程教學方案流程,進而發揮任務教學法的積極效果。

一、高職文秘專業應用寫作課程任務教學作用效果

從目前進行的高職文秘專業應用寫作課程教學改革以及相關研究文獻分析,采用任務教學法,對于課程的主要作用效果有:

首先,積極調動學生的學習興趣。傳統的高職文秘專業應用寫作課程教學,教師主講,學生主學,兩者之間截然分開,學生被動的學習,其學習興趣無法調動。而任務驅動教學法,教師在下達學習任務之后,由學生主動完成任務,強調學生要通過各種方式與途徑,自主思考,自主學習,自我完成教學任務,學生完成任務的過程是一個興趣不斷激發的過程,學生完成任務之后能夠獲得較好的滿足感,并逐漸完善其自我解決問題的能力,為學生今后的終身學習奠定基礎。

其次,有效選擇教材的教學內容。按照傳統的高職文秘專業應用寫作課程教學,教材相關內容知識要點,都必須講授到位,而采用任務教學法改革課程,將課程內容區分為理論與實踐兩種類型,在一定理論傳授的基礎上,更為強調注重實踐任務的教學,讓學生在教師設定的情境任務中學會自我應用理論知識,構建屬于自我的知識技能結構。以任務教學法為改革抓手,能夠增強理論教學內容的學習效果,并實現教材整體教學內容的有效合理劃分,更為符合高職教育能力培養訴求。

最后,著力提升學生的能力素質。高職文秘應用寫作課程應用任務教學法進行教學改革,其主要是基于杜威提出的“做中學”教學理念,一改之前傳統教學模式中學生“我聽了;我忘了”“我看了;我記了”的弊端,使得學生達到“我做了;我會了”目標。一項項基于秘書崗位實際工作需求的具體學習任務,不斷訓練學生的書面表達能力,使得學生逐漸滿足秘書職業崗位對書面表達能力的需求,進而提高其就業競爭能力。

二、高職文秘專業應用寫作課程教學典型任務確定

任務教學法在高職文秘專業應用寫作課程中的應用,首要在于應該設計出符合課程要求、單位需要的教學典型任務。高職文秘專業教師應該根據自身的秘書崗位行業調研情況,并綜合相關用人單位的具體意見與建議,再結合課程教學內容,對已有的文秘專業應用課程內容進行重構,確定好課程教學典型任務。按照上述方法,高職文秘專業應用寫作課程教學典型人物可以分為以下幾類:

初級文員應用寫作任務:學會做好信息材料搜集整理工作;能夠按照要求制作文件文本格式;掌握文件修改校對技能;按照單位文書工作規范要求,學會制作文件發放流程圖表。

日常文學應用寫作任務:草擬通知;掌握報告與請示撰寫;撰寫工作計劃;總結述職報告撰寫;規章制度草擬;啟事寫作;決定、通報、通告、函的寫作。

禮儀公關應用寫作任務:邀請函與請柬寫作;賀電與倡議書寫作;答謝辭與祝酒辭寫作;歡送辭與歡迎辭撰寫;應聘信與求職信寫作;

會務會議應用寫作任務:會議籌備方案撰寫;會議通知、會議議程、會議日程處理;講話發言稿、開幕詞、閉幕詞寫作;會議紀要與會議記錄撰寫;會議簡訊、會議簡報、會議通稿寫作。

商務工作應用寫作任務:意向書寫作;商務郵件、商務傳真、商務函電寫作;商務談判方案草擬;商務備忘錄寫作;商務合同、商務協議草擬;商務說明書撰寫;商務投標、商務招標寫作。

調研工作應用寫作任務:調查方案撰寫;調研報告寫作;可行性報告撰寫。

在確定高職文秘專業應用寫作課程6大項目32個具體的教學典型任務中,高職文秘專業都應該根據秘書崗位的工作流程,對每一項任務的流程有著更為詳細的規定,并將其轉化為可供考核的教學要點,從而實現將秘書工作任務向教育教學任務的轉變。

三、高職文秘專業應用寫作課程教學方案流程設計

按照任務驅動教學在其他專業課程中的應用實踐,結合高職文秘專業應用寫作課程教學改革,綜合分析,高職文秘專業應用寫作課程教學方案流程主要包括創造情境布置任務、任務分析講練結合、分工協作完成任務、評價評估總結提升四個階段。具體而言,每個階段的具體教學工作開展如下:

1.創造情境布置任務

任務驅動教學法的應用中,相關的任務應該是在真實的環境或者模擬的環境之中,從而讓學生能夠進入與秘書崗位任務相一致的教學情境之中,激發學生學習興趣。在這一階段中,高職文秘專業教師應該注意:首先,應該要求學生根據要完成的教學任務明確自我的學習目標;其次,要求學生搜集相關的類似案例,了解任務所應該取得的大致效果;再者,強調學生應該學會借助相關的信息資源,學會并掌握任務完成過程中出現問題的解決方法;最后,要求學生能夠理解任務完成過程中,借助他人幫助完成任務的重要性,學會團隊配合。一般而言,高職院校可以借助校內的各項活動,要求文秘專業學生以此為基礎完成教學任務,比如校運會的籌備方案撰寫,等等。

2.任務分析講練結合

高職文秘專業應用寫作課程任務教學法中典型任務下達之后,為了保障學生能夠按要求完成任務,取得應有的效果,師生之間可以通過不同的方式,對任務進行分析。再以校運會籌備方案撰寫為例,在任務驅動教學法中,強調的是以學生為主體,以教師為輔助,因此,在分析任務過程中,為充分調動學生的積極性,可以先由學生之間進行分組的探討。而在學生探討的過程中,也可分為封閉環境探討和信息環境分析兩種。所謂封閉環境探討,就是要求學生在不借助網絡的前提下,自我分組探討如何完成校運會籌備方案撰寫,從而充分調動學生已有的知識與能力;所謂信息環境探討,是指在封閉環境探討之后,由學生借助網絡搜集相關的類似籌備方案,對照自我分組探討結果,進一步完善籌備方案的架構與內容。在學生分析探討的過程中,教師不進行干涉;教師在學生分組探討的最終結果之后,對學生的探討進行講解分析,進一步提升學生的方案。

3.分工協作完成任務

秘書崗位工作實踐中,大多數工作需要通過相互協作才能做好,為此,高職文秘專業應用寫作課程任務驅動教學法的運用,應當在具體的任務中強調學生彼此之間既有分工更有協作,共同完成任務。比如校運會籌備方案撰寫,涉及到校運會目的、主題、時間、參與單位與人員、會議流程、經費預算、獎項設置、新聞報道等等子任務,因此,一般而言,類似的任務驅動教學都是以小組為單位進行,教師應該強調小組成員之間應有相應的分工,承擔具體的子任務。每一個小組的每一位學生,在任務驅動教學中都能夠發揮自已應有的作用與價值,再通過小組的匯總分析,提交一份較為完善的校運會籌備方案。

4.評價評估總結提升

任務驅動教學法不是一項任務完成之后,馬上進入到下一個教學任務,而是應該有相應的評價評估,以總結分析學生在任務教學中出現的情況,從而避免在之后任務教學實施開展過程中出現相似問題。高職文秘專業應用寫作課程任務驅動教學法的評價評估,首先也應該充分保障學生的主體性,先由學生開展自評與互評,而這種自評與互評又可以分為個人與小組兩種類型,通過學生自評與互評,培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力;其次,高職文秘專業教師開展點評,既要對學生在任務教學中的優點進行肯定性評價,更要對學生在教學中出現的問題進行分析性評價,以幫助學生認識到自身的不足與局限,幫助其在今后的應用寫作任務中加以改進提高。

注釋:

[1]黃巨龍:《<企業秘書寫作>對提高高職文秘專業學生綜合素質的探討》,廣東輕工職業技術學院學報,2009年,第4期,第40-44頁。

[2]吳軍其,劉萌:《“任務驅動”法在高校翻轉課堂中的應用研究——以“網絡教育資源設計與開發”課程為例》,現代教育技術,2015年,第9期,第58-64頁。

(陳洪霞 湖南長沙 湖南大眾傳媒職業技術學院 410100)

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